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東莞保安服務淺析停車場保安崗位職責有那些?


一、東莞保安服務淺析停車場保安崗位職責
1、當值時對車輛安全進行仔細檢查,發現問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;

2、客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發生爭執或沖突,不準向客人索取小費;

3、當值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確;

4、當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關的問題;

5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;

6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;

7、負責車輛的安全管理,維持車場秩序。

二、東莞保安服務淺析停車場保安崗位職責
1、對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》,提醒和指揮司機按路線行駛,按規定泊車,保障道路、車場暢通無阻;大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車輛禁止放行;

2、負責對車場停放的車輛進行巡視查看,發現進場車輛有損壞時應向車主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;檢查停放車輛的狀況,發現漏油、漏水,未關車門、車窗、車燈,應及時通知車主(司機),并報告值班領導;

3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查,并實行24小時值班和定時巡查制度;提醒車主在離開時鎖好車門,將防盜系統調至警備狀態;

4、接到車輛事故報告后,應立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執照號碼等;檢查事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執照等;檢查現場事故現場被撞事件,并做詳細記錄,如需緊急處理或修理,應盡快通知當班負責人;

5、接到車輛失盜通知后,立即通知當班領導及警方;檢查相關人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等;調出監控錄像,協助警方偵查破案工作;

6、做好停車場內車位劃分、出入口標識及停車標識牌的設立、防盜防損壞設備配備、車場照明設備、消防器械及設施的配備等工作;

7、定期檢查車場消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時要報告值班負責人;

8、認真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無污績;

9、如遇到任何突發事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關規定處理;

10、按公司規定向客人收取停放車輛的費用;

11、力所能及地處理違反泊車規則的事情(如交費后超時離場等);

12、在遇到其它突發事件時,應以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領導或上級到場處理;

13、夜班值勤時要加強警戒,發現異常情況,應及時進行阻攔并匯報值班領導。

三、東莞保安服務淺析停車場保安崗位職責
1、嚴格執行公司的車場管理制度,服從上級安排,聽從指令;

2、熟悉小區車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;

3、熟悉車場的地理環境,各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況;

4、熟悉車場消防設施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場軟件配套設施;

5、熟練掌握車輛指揮手勢和文明執勤用語;

6、對進出車輛必須堅持“車到人迎,車走人送”的服務宗旨,指揮車輛停放在指定位置;

7、東莞保安服務做好進出車輛的登記工作及驗證工作,車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符;

8、當值必須按公司具體收費標準執行,杜絕收費不撕票或亂收費現象,及時協助收費員催促車主按時交納停車管理費;

9、當值必須熟悉業主車輛的車牌號及業主的單元號,以方便開展工作;

10、當值必須堅守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;

11、定時巡查車場,發現問題及時處理并記錄備案;

12、當值過程中,發現有車門未鎖的,一定要先通知領班到場查看,并及時通知車主,若發現有遺留物品,保管并登記等候認領;

13、禁止載有易燃易爆物品的車輛進入,禁止在車場內洗車、修車,閑雜人等不得在車場內逗留;

14、定期檢查車場的公共設施,維護車場的清潔,及時提出維護、修復建議,確保車場正常使用;

15、定期總結車場的車輛停放問題及車位使用問題,及時匯報,提出整改意見;

四、東莞保安服務淺析停車場保安崗位職責
1、上崗前整理好儀容儀表,按時到崗;按區域定崗于停車場內,不得擅離崗位;

2、熟練掌握車輛指揮手勢和文明禮貌用語,負責安排車輛有序停放到位,保證車輛安全,進出方便,謹防碰撞;

3、對進出車輛必須堅持“車到人迎,車走人送”的服務宗旨,禮貌耐心的回答每位停車客人的問題,收集、傾聽顧客就餐完后的意見并及時反饋給前臺管理人員;

4、對停車區域內的衛生做好隨時保潔工作,做到地面無雜物、紙屑及煙頭等;

5、嚴防人員盜竊和搗亂,進入車場內的閑雜人員應上前阻問,不屬于消費者和訪客的應及時阻攔。

6、當有車輛進入車場后應積極主動上前以手勢指揮車輛停放到位,幫客人開車門,幫客人提取行李或就餐用酒水。用對講機通知前臺客人的人數和姓名單位,以作好接待工作;

7、當客人車輛停穩以后,在客未離開之前,對該車全面巡視一周,檢查車輛有無劃傷和損壞現象,有異常及時提醒客人,最后提醒客人鎖好車門、車窗并帶離車內貴重物品和現金等。客人驅車準備離開時,應指揮客人車輛移出,避免碰撞和擦掛。


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